Mode De Paiement

Ⅰ. Méthodes de paiement

La devise utilisée est l'euro (€).

Les modes de paiement acceptés incluent Visa et Mastercard.

Les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou à la livraison ne sont pas possibles.

Ⅱ. Processus de paiement

Une fois votre commande confirmée, vérifiez les produits, la quantité, le montant total et les taxes applicables.

Ensuite, entrez vos informations de livraison et les détails de votre carte bancaire.

Après soumission, les informations seront immédiatement cryptées et vérifiées.

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé après un paiement réussi. Si le paiement échoue, vous pourrez réessayer ou contacter le support.

Ⅲ. Mesures de sécurité

Les transactions sont protégées par un cryptage TLS.

Le traitement des paiements est effectué par des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.

Aucune donnée bancaire n’est conservée et toutes les pratiques respectent les exigences du RGPD.

Des mises à jour régulières des mécanismes de sécurité sont effectuées pour renforcer la stabilité de l’environnement de paiement.

Ⅳ. Prix et taxes

Le prix total inclut la TVA française de 20 %.

Les droits de douane et frais de dédouanement sont également inclus. Le montant total payé correspond au montant final, aucun frais supplémentaire n'est à payer à la réception.

Le calcul du montant se fait selon le modèle DDP (livraison avec droits et taxes acquittés).

Ⅴ. Remboursements

Après approbation de votre demande de retour, le remboursement sera traité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. En fonction des cycles de traitement bancaire, les fonds seront généralement transférés dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables (dépendant de l’établissement bancaire).

Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial (Visa ou Mastercard).

Si le remboursement prend plus de temps que prévu, vous pouvez fournir le numéro de commande et les détails de la transaction pour un suivi supplémentaire.

Ⅵ. Coordonnées :

Adresse : 9450 WOODFAIR DR APT 2503, HOUSTON, TEXAS 77036, USA

Téléphone : +1(929) 920-4972

E-mail : team@luxevibeszz.com

Horaires d'ouverture :

Du lundi au vendredi : 09:00 - 18:00 (CET)

Le samedi : 10:00 - 14:00 (CET)